北展法律宣传平台
隐私保护政策
我们重视您的个人信息和隐私安全。本政策说明北展法律宣传平台如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。
一、适用范围与个人信息处理者
本政策适用于北展法律宣传平台网站提供的账号、认证、法律资讯、案件委托、互动、内容发布及付费阅读等服务。
- 个人信息处理者：四川北展律师事务所
- 服务热线：028-85870360
- 服务时间：法定工作日 09:00–17:30
通过平台链接跳转至第三方网站、应用或支付页面后，第三方将按照其自身规则处理信息，请您另行阅读其隐私政策。
二、我们如何收集和使用个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，根据您使用的具体功能处理下列信息。若您仅浏览公开内容，通常无需注册账号或提供身份信息。
| 使用场景 | 可能处理的信息 | 处理目的 |
|---|---|---|
| 注册、登录与账号安全 | 手机号码、短信验证码及请求记录、登录密码、图片验证码、登录状态、安全邮箱 | 创建账号、身份验证、找回或重置密码、变更手机号、防范账号风险 |
| 完善个人资料 | 昵称、头像、性别、所在城市、用户身份类型 | 展示账号资料、提供与身份相匹配的服务 |
| 实名认证 | 真实姓名、身份证号码 | 核验身份、保障委托及交易安全；该等信息属于敏感个人信息 |
| 个人执业者认证 | 真实头像、姓名、身份证号、邮箱、性别、所在城市、执业机构、执业年限、职业类型、服务领域、个人简介、执业证书或其他资质证明图片 | 审核专业身份和服务资格，并在审核通过后展示必要的执业信息 |
| 机构执业者认证 | 机构名称、简称、Logo、类别、办公电话、成立时间、营业时间、城市、办公地址、邮箱、机构介绍、负责人身份信息、营业执照或其他资质材料 | 审核机构身份、资质和服务能力，并展示必要的机构信息 |
| 案件委托与服务对接 | 案件类型、标题、概述、详细案情、相关图片或材料，以及指定专业人员或机构、预约沟通时间、留言 | 审核和发布委托、匹配服务、安排沟通及跟进案件状态。案情和材料可能包含敏感个人信息，请仅提供必要内容 |
| 互动与内容管理 | 搜索记录、关注与收藏记录、评价内容、评分、文章或案例报告及封面图片、提交时间 | 实现搜索、收藏、关注、评价、内容发布和个人中心管理 |
| 付费内容与订单 | 订单号、购买内容、金额、支付渠道、支付状态和交易时间；支付账号及验证信息由支付机构直接处理 | 创建订单、确认支付结果、交付内容、对账和售后处理 |
| 通知与客户服务 | 站内通知记录、您主动提供的账号信息、咨询内容和处理记录 | 发送审核、委托、订单及安全通知，处理咨询、投诉和纠纷 |
| 保障服务安全运行 | IP 地址、访问时间、浏览器及设备基本信息、访问日志、接口请求记录、异常和错误记录 | 维持服务运行、排查故障、防范欺诈攻击和保障网络安全 |
1. 敏感个人信息
真实姓名、身份证号码、资质证件、支付相关信息，以及可能反映纠纷、财产、健康、家庭情况的案件材料，可能属于敏感个人信息。我们仅在实名认证、资质审核、案件委托及交易安全确有必要时处理，并采取更严格的访问控制和安全措施。您在提交前应删除或遮盖与服务无关的信息。
2. 他人的个人信息
如您在案件材料、文章、案例或评价中提供他人的个人信息，应确保具有合法处理依据，并仅提供实现服务所必需的信息。未经授权，请勿公开他人的姓名、联系方式、身份证号、医疗健康、金融账户等信息。
3. 无需征得同意的情形
在法律法规允许的范围内，为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定义务所必需、应对紧急情况，或处理您自行公开及其他已合法公开且在合理范围内的信息时，我们可能依法无需另行取得同意。
4. 功能变化
如处理目的、方式或个人信息种类发生实质变化，我们将重新向您告知；依法应取得同意或单独同意的，将在处理前另行征得您的同意。
五、信息存储地点与期限
我们将在中华人民共和国境内存储您的个人信息，并仅在实现处理目的所必要的最短时间内保存：
- 账号资料通常在账号存续期间保存；账号注销后，将在合理期限内删除或匿名化，但法律另有规定的除外；
- 认证资料在认证及持续核验资格所需期间保存；认证失效或账号注销后，按法律要求及争议处理需要保存必要期限；
- 案件委托、内容发布、互动及客服记录根据履行服务、处理纠纷和审计需要保存；
- 订单和交易信息按照电子商务、税务、会计等适用法律规定的期限保存；
- 网络运行和安全日志按照网络安全相关法律法规要求保存。
超过保存期限后，我们将删除或匿名化处理相关信息；因诉讼、仲裁、调查或法律明确要求需要延长保存的，我们将限制其仅用于相关目的。
六、我们如何保护个人信息
我们采取与信息风险相适应的保护措施，包括身份鉴别、权限控制、加密传输、安全 Cookie、访问日志、数据备份、漏洞修复及人员管理等，努力防止未经授权的访问以及信息泄露、篡改或丢失。
互联网环境并非绝对安全。发生或可能发生个人信息安全事件时，我们将及时采取补救措施，并依法向有关主管部门报告、通过站内通知、电话或其他有效方式向受影响用户告知事件情况、可能影响及建议措施。
七、您的个人信息权利
在符合法律规定的情况下，您可以通过个人中心或联系我们行使下列权利：
- 查阅和复制：查看账号资料、认证状态、委托、收藏、关注、订单及发布记录，并可依法申请复制个人信息；
- 更正和补充：修改昵称、头像、城市等资料；手机号可在完成身份验证后更换。对不可直接修改的认证信息，可联系我们处理；
- 删除：在处理目的已实现、处理违反约定或法律规定等情形下申请删除个人信息；
- 撤回同意：您可以停止使用相关功能或联系我们撤回基于同意进行的处理。撤回不影响此前处理活动的效力；
- 注销账号：您可以联系客服提交注销申请。完成身份核验并处理未结事项后，我们将依法注销账号并处理相关个人信息；
- 解释与投诉：您有权要求我们解释个人信息处理规则，并对处理活动提出意见或投诉。
为保障安全，我们可能要求您验证身份。我们将在收到请求并完成核验后依法处理和答复。对无端重复、超出合理范围、可能损害他人权益或法律规定无需响应的请求，我们可能依法拒绝并说明理由。
八、未成年人个人信息保护
平台主要面向成年人提供法律信息及服务。未成年人应在监护人指导下使用平台。对于不满十四周岁未成年人的个人信息，我们将其视为敏感个人信息；如确需处理，将依法取得监护人同意并采取专门保护措施。若监护人发现未成年人未经同意提供了信息，请及时联系我们。
九、本政策如何更新
我们可能根据法律法规、监管要求及服务变化更新本政策。对于处理目的、方式、信息种类、共享对象或用户权利等重大变化，我们将通过页面公告、弹窗或站内通知等显著方式告知；依法需要重新取得同意的，我们将在相关处理前征得您的同意。
十、如何联系我们
如您对本政策有疑问，或需要行使个人信息权利、投诉举报个人信息处理问题，可联系：
- 个人信息处理者：四川北展律师事务所
- 服务热线：028-85870360
- 服务时间：法定工作日 09:00–17:30
我们将在核验您的身份后及时处理，并在法律规定的期限内答复。